退換貨政策

感謝您選擇本店。我們致力提供優質產品及服務，若您對購買有任何不滿意之處，請參閱以下退換貨政策。

1. 退貨條件

如需申請退貨或退款，請確保符合以下條件：

• 商品必須為未開封、未使用及包裝完整。
• 商品須於收到後7日內提出退貨申請。
• 退貨不適用於個人衛生產品（如已拆封之護膚品、彩妝等）。
• 所有贈品、優惠組合內之商品亦須一併退回，否則將從退款中扣除相應金額。

2. 退貨程序

如需申請退貨，請依以下步驟操作：

1. 於收到商品後7日內，透過電郵或 WhatsApp 聯絡我們，並提供以下資料：
   • 訂單號碼
   • 退貨原因
   • 商品照片（如有破損或錯誤商品）
2. 本店確認符合退貨條件後，將提供退貨地址及安排。
3. 請於通知後3日內寄出退貨商品，並提供物流單號作記錄。

3. 運費安排

• 因個人原因（如不喜歡、重複下單等）退貨，運費由買家承擔。
• 若因商品錯寄、破損或質量問題，本店將承擔退貨運費。

4. 退款方式

• 退款將於收到退貨商品並確認狀況後7個工作天內辦理。
• 退款將退回原支付方式（如 FPS / PayMe / 銀行轉賬等）。
• 若原訂單使用優惠券，退款金額將按比例扣除該優惠金額。

5. 特別事項

• 所有退換貨申請需經本店審核及確認後方可進行。
• 本政策如有更改，恕不另行通知，請以網站最新版本為準。

如有任何疑問，歡迎聯絡我們的客戶服務團隊。